Оферта на покупку душевых

Предмет договора: Настоящее предложение (оферта) является публичным документом и определяет условия покупки товаров для дома, представленных на сайте www.pro-dush​.ru.

Публичная оферта – настоящее, адресованное любому Покупателю предложение, выражающее намерение заключить договор купли-продажи в порядке ст.494(435 и 437) ГК РФ на указанных в публичной оферте условиях; Продавец – ИП Рулин Алексей Николаевич.

Момент совершения сделки: Сделка считается совершенной с момента подтверждения заказа покупателем на сайте или через контактный телефон магазина.

Параметры товара: Интернет-магазин гарантирует, что представленные на сайте характеристики товаров соответствуют их реальным характеристикам. В случае несоответствия, покупатель имеет право на возврат товара в установленные сроки.

Стоимость продукции: Цены на товары указаны на сайте в российских рублях с учетом НДС. Стоимость может быть изменена магазином без предварительного уведомления. Дополнительные расходы, такие как доставка, монтаж и другие услуги, могут быть указаны отдельно.

Способы и условия оплаты: Оплата товаров производится наличными или безналичным способом по согласованию с покупателем. Полная предоплата или частичная предоплата может потребоваться в зависимости от условий заказа.

Правила доставки: Интернет-магазин осуществляет доставку заказанных товаров по указанному адресу в установленные сроки. Сроки и стоимость доставки могут варьироваться в зависимости от местоположения и характеристик товара.

Сертификаты и гарантии: Душевые уголки, представленные в магазине, соответствуют действующим стандартам качества и имеют гарантийные обязательства производителя.

Правила обмена и возврата товара: Покупатель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения, при условии сохранения товарного вида и упаковки. Дополнительные условия обмена и возврата могут быть уточнены сотрудниками магазина.

Права и обязанности сторон:  Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных через Интернет-Магазин.

 Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, некорректного предоставления Покупателем информации.

 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

 В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.

Разрешение споров:

 Все возникшие споры разрешаются через отдел качества Продавца. Все рекламации и претензии в адрес Продавца должны быть оформлены в виде отдельного письменного документа, заверенного подписью Покупателя. Рекламации направляются на электронный адрес Продавца A.Rulin@yandex.ru . Досудебная претензия должна быть направлена на электронный адрес Продавца A.Rulin@yandex.ru  и дополнительно заказным письмом по юридическому адресу Продавца.

 В претензии (рекламации) Покупатель обязан указать номер Заказа, а также телефон (электронную почту), указанные при оформлении Заказа. Приложить документы:

-Заявление (по запросу менеджер интернет-магазина предоставит образец на электронную почту)

-Фотографии первой страницы паспорта дефектного изделия с обведенной деталью, подлежащей замене, и последнюю страницу, со штампом ОТК.

-Фотографию упаковки изделия, с отчетливо читаемым ярлыком, на котором указаны: изделие, цвет, номер упаковки, номер ОКК и упаковщика, дата выпуска.

-Фотографию изделия в том виде, в котором оно находится в настоящий момент (собранном, частично собранном, разобранном) виде.

-Пару обзорных фотографий для понимания общего вида и несколько фотографий прицельных на дефект (с разных ракурсов).

 При невозможности фактического исполнения требований Покупателя, изложенных в претензии/рекламации, по вине Покупателя, срок их исполнения продлевается на весь период пока длятся вышеуказанные обстоятельства.

 Днем предъявления рекламации считается день получения Продавцом электронного сообщения Покупателя. Днем предъявления досудебной претензии считается день получения Продавцом заказного письма или электронного письма.

 При невозможности урегулировать спор в претензионном порядке стороны передают спор на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

 Срок рассмотрения претензий 7 рабочих дней. Срок может быть увеличен Продавцом.

Непреодолимые препятствия: Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств.

Контактная информация: Для получения дополнительной информации и уточнения условий заказа вы можете обратиться по следующим контактам: Москва, Бизнес-Парк Румянцево, Корпус Г, этаж 3. Коворкинг офис 28, тел: +7 (963) 777-97-37 +7(495) 970-97-92.

Условия заказа, цен и доставки:

Несоответствие цен и другие изменения: В случае возникновения разногласий между указанной на сайте ценой и фактической ценой товара на момент заказа, интернет-магазин оставляет за собой право связаться с покупателем для уточнения ситуации и предложения корректировки цены. При изменении характеристик товара, представленных на сайте, магазин обязуется предоставить покупателю информацию об изменениях до момента совершения сделки. Покупатель имеет право отказаться от совершения покупки или согласиться с новыми условиями.

Особые условия доставки и предзаказ: В случае заказа товара, требующего особых условий доставки или предзаказа, интернет-магазин обязуется предоставить дополнительную информацию о специфике доставки и возможных рисках. Условия предзаказа и поставки товара уточняются с покупателем, включая сроки поставки и условия оплаты. Покупатель соглашается с возможностью изменения сроков поставки товара и информируется о любых задержках.

Изменение правил и условий: Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты без предварительного уведомления. Покупатели обязуются регулярно ознакомливаться с актуальной версией оферты перед совершением заказа.

Прочие условия: Данная оферта является публичным документом и не требует печати или подписи сторон для вступления в силу. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями оферты путем совершения заказа на сайте интернет-магазина.